Importal Lösung enthält Laktitol, das vom Dünndarm nicht resorbiert wird. Im Dickdarm wird Laktitol in verschiedene Substanzen umgewandelt, die das Wasser zurückhalten. Dadurch wird der Stuhl weich, und die Entleerung wird erleichtert. Der Kaloriengehalt von Laktitol ist ungefähr halb so hoch wie der von Zucker, nämlich 2 kcal/g (8,5 kJ/g). Importal Lösung entfaltet bei Diabetikern keine Wirkung auf den Blutzucker und ist nicht kariesfördernd. Importal Lösung wird zur Behandlung von gelegentlicher Verstopfung (z.B. bei Kostumstellung, bei Ortswechsel oder bei Bettruhe) und zur Stuhlregulierung bei Neigung zur Verstopfung empfohlen.

Der Arzt oder die Ärztin kann Importal Lösung auch bei gewissen Erkrankungen der Leber verschreiben.